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PRIVACY 

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L'acquisto di merce tramite Ylati Footwear è strettamente limitato alle parti che possono legalmente stipulare e stipulare contratti su Internet in conformità con le leggi dei PAESI BASSI. Per effettuare acquisti sul Sito ti verrà richiesto di fornire i tuoi dati personali e di pagamento che dichiari e garantisci essere validi e corretti e confermi di essere la persona a cui si fa riferimento nei dati di fatturazione forniti.

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Pagamento

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Disponibilità del prodotto

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Ci riserviamo il diritto, senza responsabilità o preavviso, di rivedere, interrompere o cessare di rendere disponibili alcuni o tutti i prodotti o di annullare qualsiasi ordine. In caso di revisione, interruzione o cessazione, potremmo, a nostra discrezione, spedire prodotti che hanno funzionalità e specifiche sostanzialmente simili ai prodotti ordinati o annullare l'ordine.

Colori

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Processo di ordinazione

Puoi effettuare un ordine solo se 1) sei un consumatore, 2) hai almeno 16 anni o hai il consenso di almeno uno dei genitori e/o tutori che effettua un ordine e 3) chi ci fornisce informazioni corrette quanto necessario per l'evasione dell'ordine.

Un ordine da te effettuato è un'offerta per l'acquisto dei prodotti visualizzati sul nostro sito Web, le cui offerte devono essere accettate da Ylati Footwear.
Una volta effettuato l'ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine, per farti sapere che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Questa e-mail di conferma dell'ordine non costituisce un'accettazione dell'ordine o la conclusione di un contratto. Ylati Calzature si riserva tutti i diritti di rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo e senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti o verso terzi prima dell'accettazione del tuo ordine da parte di Ylati Calzature.

La nostra accettazione del tuo ordine e la conclusione del contratto avverranno solo quando ti invieremo un'e-mail di conferma che il tuo ordine è stato spedito.

Tempi di consegna

I prodotti acquistati verranno spediti entro 3 giorni lavorativi a partire dalla data dell'ordine.

La consegna sarà organizzata come segue:

Italia: entro 1 giorno lavorativo

Unione Europea: tra 1-2 giorni lavorativi

Fuori Europa: tra 3-5 giorni lavorativi. Le spese di spedizione verranno calcolate al momento del pagamento. Tasse, dazi o commissioni di intermediazione non verranno calcolate al momento del pagamento.

Completando questo ordine, il cliente accetta di essere responsabile di tutte le tasse, i dazi, le commissioni di intermediazione, le spese doganali o oneri simili (inclusa l'IVA).

Inoltre, il cliente accetta di essere responsabile di tutti i costi di spedizione in uscita originali e di tutti i costi di spedizione degli articoli rispediti.

Dogane e Tasse

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Se rifiuti il ​​pacco, sei responsabile delle spese di spedizione originali, nonché di eventuali spese doganali o tasse sostenute. Se il pacco non è consegnabile e viene restituito a ylatifootwear.com, le spese totali di spedizione e spedizione per il reso verranno detratte dall'importo del pagamento della merce rimborsato. Nel caso in cui il prezzo per la restituzione della merce superi l'importo totale della merce comprese le spese di spedizione, il pacco verrà abbandonato e non ti verrà rimborsato.

Monitoraggio

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Resi/Cambi

La nostra garanzia di reso ti dà diritto a restituire il prodotto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla ricezione. Hai il diritto di aprire la confezione e controllare il prodotto, ma il prodotto deve essere restituito inutilizzato.

Tutti gli imballaggi originali, le etichette dei prezzi, ecc. dovranno essere restituiti.

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Se restituisci un ordine, conserva sempre il numero di tracciabilità e le ricevute in modo da avere la prova della spedizione. 

Quando restituisci la merce, assicurati di avvisarci prima via e-mail con il motivo del reso, il numero dell'ordine di acquisto e ti invieremo il numero #RMA.

SI PREGA DI NOTARE CHE NON POSSIAMO ACCETTARE NESSUN RESO O CAMBIO SENZA PREAVVISO VIA EMAIL E SENZA IL NUMERO #RA

Assicurati che sulla lettera di trasporto aereo e sul pacco sia scritto chiaramente: "Merci restituite, senza valore commerciale". L'indirizzo per i resi che è indicato di seguito:

Freres srl c/o Ylati Footwear

Zona Industriale ASI, Aversa Nord

Strada Consortile, snc – 81032 Carinaro (CE), Italy

support@ylatifootwear.com

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Tieni presente che gli ordini effettuati durante i nostri saldi non possono essere restituiti, scambiati e/o rimborsati.

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MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

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Sconto

Potremmo fornire codici promozionali che offrono uno sconto sulla nostra merce. I codici promozionali non possono essere utilizzati per acquisti precedenti. I codici promozionali non sono trasferibili e non sono previste alternative in contanti. Inoltre, non sono cumulabili con altri codici promozionali o offerte e devono essere utilizzati entro la data di eventuale pubblicazione. È possibile utilizzare un solo codice promozionale al momento del pagamento. Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento e senza preavviso di ritirare e/o modificare i termini dei codici promozionali.

Ritardi del servizio

Nel caso in cui il nostro corriere non sia in grado di consegnare un pacco a causa di un indirizzo errato inserito dal cliente, del rifiuto del cliente di pagare i dazi, di molteplici tentativi falliti di raggiungere il cliente al punto di consegna o altro, Ylati Footwear non è responsabile per pagamento delle spese di spedizione per la restituzione addebitate dal corriere. Allo stesso modo, Ylati Footwear non è responsabile del pagamento della rispedizione della merce al cliente. In casi come questi, il cliente è responsabile di tutti i costi di spedizione associati ai pacchi restituiti a causa della mancata consegna.

Ylati Footwear non è responsabile per ritardi di spedizione imprevisti causati da circostanze quali condizioni meteorologiche avverse o disastri naturali. Non siamo responsabili per ritardi di spedizione imprevisti causati da circostanze legate al corriere stesso, come ritardi di sdoganamento.

Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenni Ylati Footwear e le nostre società madri, filiali, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, incluso spese legali ragionevoli, addebitate da terze parti a causa o derivanti dalla violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, o dalla violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terze parti.

Denunce, contestazioni  

1. 2. I reclami relativi all'esecuzione del contratto dovranno essere presentati a Ylati Footwear tempestivamente dopo che il consumatore avrà constatato i difetti in modo completo e chiaramente descritto.
   3. I reclami presentati a Ylati Footwear ricevono risposta entro un periodo di 7 giorni dalla data di ricevimento. Se un reclamo richiede prevedibilmente un tempo di elaborazione più lungo, Ylati Footwear risponde entro il termine di 14 giorni con una conferma di ricezione e un'indicazione quando il consumatore può aspettarsi una risposta più esauriente.
   4. Un reclamo relativo a un prodotto, servizio o servizio delle calzature Ylati può essere presentato anche tramite e-mail all'indirizzo support@ylatifootwear.com
   5. Il consumatore dovrà in ogni caso concedere a Ylati Footwear un periodo di 4 settimane per risolvere il reclamo in consultazione congiunta. Dopo questo periodo sorge una controversia suscettibile alle norme di risoluzione delle controversie.

TERMINAZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenuti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.
I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino alla risoluzione da parte tua o nostra. Puoi risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.
Se a nostro esclusivo giudizio non rispetti, o sospettiamo che tu non abbia rispettato, qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini di servizio, potremmo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti. fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza potrebbe negarti l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi). 

LEGGE GOVERNATIVA

I presenti Termini di servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dei Paesi Bassi.